Başkan Çolakbayrakdar, Çözüm Merkezi’nin vatandaşların belediye hizmetlerine ulaşmasını kolaylaştıran bir telefon hattı olduğunu belirterek, "25 Ağustos 2016 tarihinde kurduğumuz Çözüm Merkezi, bizim torpilli telefon numaramızdır. Vatandaşlarımız herhangi bir talepte bulunduğunda, ben de 0(352) 222 70 00 numaralı hattı arayarak talebi iletiyorum. Bu nedenle bu numaraya torpilli hat diyoruz" dedi.
Başkan Çolakbayrakdar, Çözüm Merkezi’nin belediyecilik hizmetlerini tek çatı altında topladığını vurguladı ve şöyle devam etti: "Bu numara, vatandaşlarımızın belediyenin tüm birimlerine tek bir telefonla ulaşabilmesini ve hizmetin ayağına kadar götürülmesini sağlayan bir iletişim hattıdır. Biz, ‘Kocasinan Belediyesi’ne ve başkana her türlü ulaşabilirsiniz’ diyoruz. Bu anlayış, ilçe sakinlerimizle belediyeyi birlikte yönetme tarzını yansıtmaktadır. Vatandaşlarımızın beklentilerini, isteklerini ve taleplerini yerine getirebiliyorsak, doğru bir yönetim sergiliyoruz demektir."
Başkan Çolakbayrakdar, Çözüm Merkezi'nin hızlı iletişim ve yüksek operasyon refleksi sağladığını ifade ederek, "Pandemi sürecinde evinden çıkamayan vatandaşlarımızın yanındaydık. Kocasinan Belediyesi, ihtiyaç anında yanınızda oluyor ve memnuniyetlerinizi, teşekkürlerinizi alıyoruz. Çözüm Merkezi'nin yazılımı tamamen belediye personelimiz tarafından yapılmış olup, vatandaşlarımız sosyal medya, web sitesi, mobil uygulamalar, cep telefonu ve WhatsApp hattı üzerinden 0(352) 222 70 00 numaralı telefonla bize anında ulaşabilir. Kocasinan Belediyesi, 7/24 çalışan ve ulaşılabilen bir belediyedir" dedi.
Başkan Çolakbayrakdar, Çözüm Merkezi’nin belediyecilik hizmetlerini tek çatı altında topladığını vurguladı ve şöyle devam etti: "Bu numara, vatandaşlarımızın belediyenin tüm birimlerine tek bir telefonla ulaşabilmesini ve hizmetin ayağına kadar götürülmesini sağlayan bir iletişim hattıdır. Biz, ‘Kocasinan Belediyesi’ne ve başkana her türlü ulaşabilirsiniz’ diyoruz. Bu anlayış, ilçe sakinlerimizle belediyeyi birlikte yönetme tarzını yansıtmaktadır. Vatandaşlarımızın beklentilerini, isteklerini ve taleplerini yerine getirebiliyorsak, doğru bir yönetim sergiliyoruz demektir."Başkan Çolakbayrakdar, Çözüm Merkezi'nin hızlı iletişim ve yüksek operasyon refleksi sağladığını ifade ederek, "Pandemi sürecinde evinden çıkamayan vatandaşlarımızın yanındaydık. Kocasinan Belediyesi, ihtiyaç anında yanınızda oluyor ve memnuniyetlerinizi, teşekkürlerinizi alıyoruz. Çözüm Merkezi'nin yazılımı tamamen belediye personelimiz tarafından yapılmış olup, vatandaşlarımız sosyal medya, web sitesi, mobil uygulamalar, cep telefonu ve WhatsApp hattı üzerinden 0(352) 222 70 00 numaralı telefonla bize anında ulaşabilir. Kocasinan Belediyesi, 7/24 çalışan ve ulaşılabilen bir belediyedir" dedi. 
