Belediye hizmet binasında gerçekleştirilen toplantıya Başkan Çolakbayrakdar’ın yanı sıra meclis üyeleri, belediye başkan yardımcıları, ilgili müdürler ve basın mensupları katıldı. Çözüm Merkezi’nin sekizinci yılında olduğuna dikkat çeken Başkan Çolakbayrakdar, merkezin belediyenin hizmet anlayışının bir göstergesi olduğunu belirtti. “Çözüm Merkezi, vatandaşın hizmet taleplerine hızlı ve etkili cevap vererek hizmet kalitesini artırmayı amaçlıyor,” diyen Başkan Çolakbayrakdar, “Belediyemiz, insanların beklentilerini karşılamaya yönelik olarak çevreyi koruyarak hizmet üretmektedir,” şeklinde konuştu.
Başkan Çolakbayrakdar, Çözüm Merkezi’nin 1,5 milyonluk Kayseri nüfusunun tamamına eşit hizmet sunduğunu ve vatandaşların taleplerini şeffaf bir şekilde takip edebileceğini ifade etti. Ayrıca, merkezin pandemi sürecinde evden çıkamayan vatandaşlara da destek sağladığını belirtti.
Başkan Çolakbayrakdar, Çözüm Merkezi’nin 3. nesil yazılım ve yapay zeka desteği ile bürokrasiyi ortadan kaldırarak hızlı çözümler sunduğunu açıkladı. Yeni uygulama sayesinde, telefonla çekilen fotoğraflar ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla taleplerin dijital olarak iletildiğini ve yapay zeka destekli karar mekanizması ile ilgili birimlere yönlendirildiğini vurguladı. Başkan Çolakbayrakdar, Çözüm Merkezi’nin teknolojiyi yakından takip ederek sürekli yenilendiğini ve her kategoride yalın yönetim anlayışını benimsediğini sözlerine ekledi.
Kocasinan Belediyesi’nin 7/24 hizmet anlayışını sürdürdüğünü ve vatandaşların sosyal medya, web sitesi, mobil uygulama ve WhatsApp hattı gibi çeşitli kanallardan anında ulaşabileceğini belirten Başkan Çolakbayrakdar, “Belediyemiz, hem sürekli olarak çalışan hem de her zaman ulaşılabilir bir kurumdur,” dedi.
Başkan Çolakbayrakdar, Çözüm Merkezi’nin 1,5 milyonluk Kayseri nüfusunun tamamına eşit hizmet sunduğunu ve vatandaşların taleplerini şeffaf bir şekilde takip edebileceğini ifade etti. Ayrıca, merkezin pandemi sürecinde evden çıkamayan vatandaşlara da destek sağladığını belirtti.Başkan Çolakbayrakdar, Çözüm Merkezi’nin 3. nesil yazılım ve yapay zeka desteği ile bürokrasiyi ortadan kaldırarak hızlı çözümler sunduğunu açıkladı. Yeni uygulama sayesinde, telefonla çekilen fotoğraflar ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla taleplerin dijital olarak iletildiğini ve yapay zeka destekli karar mekanizması ile ilgili birimlere yönlendirildiğini vurguladı. Başkan Çolakbayrakdar, Çözüm Merkezi’nin teknolojiyi yakından takip ederek sürekli yenilendiğini ve her kategoride yalın yönetim anlayışını benimsediğini sözlerine ekledi.Kocasinan Belediyesi’nin 7/24 hizmet anlayışını sürdürdüğünü ve vatandaşların sosyal medya, web sitesi, mobil uygulama ve WhatsApp hattı gibi çeşitli kanallardan anında ulaşabileceğini belirten Başkan Çolakbayrakdar, “Belediyemiz, hem sürekli olarak çalışan hem de her zaman ulaşılabilir bir kurumdur,” dedi. 
