ayımlanan listeye göre; onlarca telefon modeli 1 Kasım tarihinden itibaren uygulamayı çalıştırmayacak.Apple güncelleme desteği söz konusu olduğunda kullanıcılarını en çok destekleyen şirketlerden birisi olmasına rağmen eski telefonlarından desteği çekiyor.iPhone 5 serisi için güncelleme sunulması yıllar önce durdurulmuştu. Şimdi ise WhatsApp kullanamayacaklar.
1 Kasım itibarıyla WhatsApp kullanamayacak telefon modelleri şu şekilde:
Apple (iOS güncellemesi yapmadıysanız kullanılmayacak. iOS 10 ve üstü sürümlerde sorun olmayacak):iPhone SE;iPhone 6S;iPhone 6S Plus.iPhone 4 (Not bu model için geçerli değildir)SamsungGalaxy Trend Lite;Galaxy Trend II;Galaxy SII;Galaxy S3 mini;Galaxy Xcover 2;Galaxy Core;Galaxy Ace 2.LGLucid 2;Optimus F7;Optimus F5;Optimus L3 II Dual;Optimus F5;Optimus L5;Best L5 2Optimus L5 Dual;Optimus L3 II;Optimus L7;Optimus L7 II Dual;Optimus L7 II;Optimus F6 Enact;Optimus L4 II Dual;Optimus F3;Optimus L4 II;Best L2 2;Optimus Nitro HD и 4X HD;Optimus F3Q.ZTEGrand S Flex;V956;Grand X Quad V987;Large Memo.HuaweiAscend G740;Ascend Mate;Ascend D Quad XL;Ascend D1 Quad XL;Ascend P1 S;Ascend D2.SonySony Xperia Miro;Sony Xperia Neo L;Xperia Arc S.DiğerAlcatel One Touch Evo 7;Archos 53 Platinum;HTC Desire 500;Caterpillar Cat B15;Wiko Cink Five;Wiko Darknight;Lenovo A820;UMi X2;Faea F1;THL W8