Kayseri’de yaşayan Zemzem Korkmazer, 2024 yılında tek diş kaybı şikâyetiyle başvurduğu özel bir klinikte implant tedavisi gördü. Tedavinin tamamlandığı ifade edilmesine rağmen, yapılan implantların kısa süre içinde yerinden çıktığını belirten Korkmazer, dişlerinin defalarca yapıştırılmasına rağmen tekrar düştüğünü söyledi.
İmplant üstü kaplama yapılan dişlerini zaman zaman ağzında tutamadığını, hatta elinde taşımak zorunda kaldığını ifade eden Korkmazer, bu durum nedeniyle beslenme ve konuşma güçlüğü yaşadığını dile getirdi. Ön dişleriyle gıdaları koparamadığını, yan dişlerinin ise sürekli oynadığını belirtti.
“Elinle kopar, doğrayarak ye dediler”
Yaşadığı mağduriyeti anlatan Korkmazer, kliniğe yaptığı başvurularda kendisine,
“Elinle koparabildiğini elinle kopar ye, koparamadığını doğrayarak ye”
şeklinde önerilerde bulunulduğunu iddia etti.
Yan taraftaki dişlerinin üçüncü kez yerinden çıktığını ve artık dişlerini elinde taşıdığını söyleyen Korkmazer, şikâyeti üzerine Erciyes Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde biri profesör, biri doçent ve biri öğretim üyesinden oluşan üç kişilik kurul tarafından inceleme yapıldığını belirtti. Kurulun hatanın düzeltilmesi yönünde görüş bildirdiğini ifade eden Korkmazer, ancak şikâyet üzerine atanan muhakkikin bu kararın “tavsiye niteliğinde” olduğunu söylemesiyle sürecin sonuçsuz kaldığını dile getirdi.
“Beslenemiyorum, sesimin duyulmasını istiyorum”
İki yıldır mağdur edildiğini vurgulayan Korkmazer,
“Beslenemiyorum, yan tarafımla çiğneyemiyorum. Zorlanmaktan kendi dişlerim de içe doğru yatmaya başladı. Çok mağdurum ve sesimin duyulmasını istiyorum”
ifadelerini kullandı.
Tüketiciler Birliği: “Bu hata kabul edilemez”
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin ise olayla ilgili yaptığı açıklamada, sağlık hizmetlerinde bu tür yaklaşımların kabul edilemez olduğunu belirterek,
“Bir insana makine gibi bakılamaz. Dişi gece uyurken ağzına düşen, elinde taşıyan bir hastadan söz ediyoruz. Akademik kurul hata olduğunu söylüyor ama süreç ilerlemiyor. Bu anlayış değişmeli”
dedi.
Şahin, mağdur olan hastaların maddi ve manevi tazminatlarını alması için hukuki mücadele yürüteceklerini de sözlerine ekledi.
Yorumlar
Kalan Karakter: